瓜瓜早课堂(192)-销售情景训练(5)

浏览次数：1221        发布时间：2017-04-21 09:10:19

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今天，是红瓜子早课堂学习的第192天。红瓜子早课堂是红瓜子传媒的优秀同事进行的学习分享活动,每周一至周五的早上7点40，我们会进行一个小时的学习与分享、交流、总结活动。为什么你10年经验依旧平庸，他人却2年成就卓越？是因为我们每天刻意练习的结果。

销售情景训练（5）
处理拒绝
第一步：倾听和理解；
第二步：提问并总结出顾客拒绝的真正原因；
第三步：响应顾客要求，说出解决方法；
第四步：确认是否达成一致；

满足顾客需求，与顾客达成一致
看成团队的合作关系；
1.通过合作，而不是计谋；
2.站在客户的立场去接近客户；
3.和客户共同工作，共同解决问题；
4.不管销售成功，回访都很必要；
5.回访可采用多种方式；
电话、信件、微信、面访，要高质量；
回访很有必要！
怎么获得引荐：
引荐机会来源于好声誉：
1.寻求帮助；
2.描述理想客户；
3.避免问封闭性问题；
4.和客户一起分辨被推荐人；
5.和客户一起完成销售；

做营销，找红瓜子；做视频，找红瓜子！
想做企业宣传片，就找红瓜子传媒！
简单的事情重复做，你就会变的不简单！

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